24日上午，《郑州市文明行为促进条例》宣传周活动在五一公园正式启动。郑州公交通过设置便民服务台和宣传展板、发放宣传彩页等多种形式积极参与活动开展。
    活动现场，来自公交热线的志愿者站在便民服务台前，耐心解答市民咨询，并开展满意度调查，向市民征求对公交服务的意见和建议；曹瑞娟志愿服务队的志愿者们则通过发放宣传彩页、解读《条例》内容等形式，倡导大家争做文明市民，不要随地吐痰、便溺等，文明出行、绿色出行。尽管骄阳似火，但志愿者们却毫不言热，现场共发放满意度调查问卷300份，宣传彩页近2000份。